Come Lavoriamo

Dalla progettazione alla distribuzione

Il Gruppo ISL ad oggi ha progettato, prodotto e commercializzato oltre 2000 prodotti. La maggior parte delle nostre offerte proviene dal nostro team di progettazione interna, mentre circa il 2% del nostro catalogo di prodotti da produttori terzi. I nostri team supervisionano l’intero processo, dalla progettazione alla distribuzione e al marketing, con un approccio altamente pratico che attinge a tre decenni di know-how ed esperienza nella risposta diretta e nel marketing internazionale.  I nostri team Export Direct Response TV ed Export Retail lavorano a stretto contatto con i partner retail per creare spot video accattivanti per la promozione in negozio dei nostri prodotti.

Our Process

Progettazione e sviluppo

Il Gruppo ISL progetta i suoi prodotti o controlla la progettazione del prodotto dei suoi fornitori. Per entrare a far parte del catalogo ISL, un prodotto deve sempre superare un test rigoroso non solo di controllo qualità, ma anche di progettazione da parte del nostro team interno. Questo processo assicura che tutti i prodotti del Gruppo ISL siano, dal punto di vista della progettazione, completamente innovativi, moderni e visivamente accattivanti. Una volta definite le progettazioni finali, ISL proteggerà queste esclusive progettazioni registrando i relativi brevetti di design o modelli industriali nei principali Paesi del mondo.

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Marketing di prodotto

Una volta finalizzato un prodotto, il Gruppo ISL si assicura di poter disporre dei migliori materiali di marketing per raggiungere il successo sul mercato. I principali materiali di marketing correlati a ogni prodotto comprendono:

  • Imballaggio retail
  • Materiale di vendita per il punto vendita retail. (POS) 
  • Materiali di vendita per il catalogo tradizionale o le vendite per corrispondenza
  • Spot televisivi e televendite per il teleacquisto o vendita televisiva a risposta diretta
  • Spot, landing page e altri materiali per le vendite online e sui social network
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Produzione e controllo qualità

Il Gruppo ISL produce i suoi prodotti in varie località del mondo. Di solito fa riferimento a produttori in Cina per i prodotti durevoli. Per altre categorie di prodotto si rivolge a produttori in Europa, Stati Uniti e altre regioni. In ogni caso, ISL esamina sempre accuratamente i produttori che impiega per assicurarsi che rispettino tutti gli standard normativi locali e internazionali e che siano in grado di seguire le procedure di Controllo Qualità del Gruppo ISL.

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Logistica internazionale e gestione di inventario

Il Gruppo ISL ha punti di distribuzione internazionali nei Paesi più importanti del mondo. Gli hub principali si trovano in Cina, Hong Kong, Australia, Giappone, costa occidentale e orientale degli USA, Spagna, Olanda, Regno Unito e in diversi altri Paesi europei.

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Distribuzione retail

Il Gruppo ISL vende i suoi prodotti nella maggior parte dei principali punti vendita in molti Paesi del mondo. Le vendite sono di solito supportate da un monitor TV che mostra le caratteristiche e le varie applicazioni dei prodotti. Questi monitor TV sono di proprietà delle società del Gruppo ISL e appositamente adattati allo scopo.

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TV a risposta diretta

Uno dei fondamenti del Gruppo ISL è la televisione a risposta diretta. 

Tutti i prodotti principali ISL prevedono una televendita o uno spot televisivo di alta qualità, capace di vendere il prodotto direttamente ai consumatori, quando viene trasmesso in TV. 

Il gruppo di società comprende una stazione televisiva di proprietà al 100% nel Regno Unito che trasmette telepromozioni ISL 24 ore al giorno.  

ISL ad oggi ha prodotto oltre 500 televendite e spot televisivi per i suoi prodotti e attualmente ne produce più di 50 nuovi ogni anno.

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Marketing online

Il dipartimento di marketing digitale e online ISL è una delle imprese in più rapida crescita oggi. Con un enorme tasso di crescita annuale a due cifre, è destinato a dominare l’arena del marketing digitale in molte aree e Paesi nei prossimi anni.

La divisione online vende prodotti ISL con una variegata gamma di azioni, dalla pubblicità a pagamento e ricerche organiche, ai social network, annunci esclusivi per Internet e affiliate marketing.

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Diventa partner retail

I prodotti ISL si trovano ben posizionati nei principali ipermercati, supermercati, grandi magazzini e discount in tutta Europa, Asia e America. Con oltre 40.000 monitor TV in-store, il Gruppo ISL è la società leader in Europa in questo tipo di vendita. Il Gruppo ISL ha esteso il suo ampio know-how e successo nella commercializzazione di prodotti nei punti vendita ai principali hub europei, tra cui Spagna, Portogallo, Italia, Regno Unito, Germania, Francia, Svizzera e Paesi Bassi.

CONTATTACI

Progettazione e sviluppo

I prodotti ISL devono anche essere ergonomici, con comandi intuitivi e facili da usare. Il Gruppo ISL redige istruzioni multilingue complete per tutti i suoi prodotti e, quando necessario, produce forme aggiuntive di istruzioni del prodotto come video o siti Web con istruzioni complete. Tutti i prodotti sono preparati per la vendita a distanza in modo che i consumatori non debbano consultare una persona per impostare o utilizzare il prodotto.

Durante la definizione della progettazione finale, tutti i prodotti vengono sottoposti a rigorosi controlli di conformità. Tutti i prodotti e le loro progettazioni devono superare i diversi test di laboratorio in modo da potere essere conformi agli standard di progettazione di prodotto nella maggior parte dei Paesi del mondo. 

ISL lavora con i migliori laboratori di ogni Paese o regione per garantire che i suoi prodotti soddisfino al 100% i criteri specifici richiesti. ISL investe enormi risorse finanziarie per soddisfare le diverse normative in Europa, Stati Uniti, Giappone e Australia.

Marketing di Prodotto

Tutti i materiali di marketing vengono sviluppati in house o solo con i migliori designer o produttori esterni.

Per quanto riguarda le televendite, normalmente il Gruppo ISL lavora con i migliori produttori degli Stati Uniti e i migliori talenti e dimostratori. Di tanto in tanto, ingaggia anche delle celebrità per sponsorizzare o fare dimostrazioni dei suoi prodotti.

Produzione e Controllo Qualità

Durante la produzione, i rappresentanti ISL effettuano controlli a campione presso gli stabilimenti. Tutte le produzioni sono suddivise in lotti e codificate di conseguenza. Questi codici vengono utilizzati durante l’intero ciclo di vita del prodotto, anche dopo che è arrivato nelle mani del consumatore finale. Pertanto, tutti i prodotti ISL sono controllati non solo durante la produzione ma anche lungo tutta la catena distributiva. Qualsiasi problema riscontrato in un prodotto ISL può essere tracciato con precisione fino all’impianto produttivo e al lotto di produzione specifico.

Ogni lotto di produzione è sottoposto a controlli qualità sia sulle materie prime in ingresso che sul prodotto assemblato finale.

Inoltre, anche l’imballaggio finale e le spedizioni sono sottoposti a rigidi standard di controllo qualità, per garantire che il prodotto arrivi in perfette condizioni. Tali standard includono le protezioni individuali necessarie per la consegna del prodotto confezionato direttamente al consumatore finale, tramite corriere postale o servizio di spedizione domestico. ISL garantisce il rispetto di questi standard attraverso controlli qualità sia negli impianti di produzione che nei magazzini di distribuzione.

Logistica Internazionale e Gestione delle Scorte

Il gruppo ISL dispone di punti di distribuzione internazionali in tutte le aree strategiche del mondo. I principali hub si trovano in Cina, Hong Kong, Australia, Giappone, sulle coste occidentale ed orientale degli Stati Uniti, in Spagna, Olanda, Regno Unito e in diversi altri paesi europei.

Grazie ai sistemi integrati e unici del gruppo ISL per la gestione globale delle scorte, le forniture sono ottimizzate in tutte le regioni e l’inventario può essere allocato per soddisfare le esigenze dei clienti, anche in caso di richieste impreviste dell’ultimo minuto.

Un team internazionale composto da esperti di logistica garantisce che i clienti ISL ricevano un servizio logistico di altissimo livello e consegne puntuali.

Distribuzione al Dettaglio

Con la diminuzione del personale nei punti vendita al dettaglio, il modello ISL che prevede l’uso di monitor TV per spiegare direttamente ai consumatori il funzionamento e i vantaggi dei prodotti ha avuto un successo straordinario. Attualmente ISL possiede oltre 50.000 monitor TV nei principali punti vendita in tutta Europa e anche in Australia.

I rivenditori, oggi in lotta contro la concorrenza degli store online, apprezzano certamente questo modello ibrido di vendita, che permette al consumatore di ricevere informazioni sul prodotto simili a quelle disponibili online, con il vantaggio aggiuntivo di poter vedere e toccare fisicamente il prodotto, oltre a poterlo portare subito a casa o programmare una consegna.

Studi scientifici hanno inoltre dimostrato che il tempo medio trascorso da un consumatore in negozio aumenta quando i monitor ISL sono attivi.

Molti ipermercati dispongono attualmente di 10-20 monitor ISL in ciascun punto vendita.

Televisione a Risposta Diretta

ISL ha prodotto oltre 500 infomercial e spot televisivi per i suoi prodotti e attualmente ne realizza più di 50 nuovi ogni anno.

Le produzioni ISL sono rinomate nel settore per la loro qualità straordinaria e vengono trasmesse su tutti i tipi di emittenti televisive in oltre 80 paesi in tutto il mondo. Alcuni di questi infomercial includono celebrità e i migliori talenti a livello internazionale.

In alcuni paesi, le società del gruppo ISL acquistano direttamente gli spazi pubblicitari in TV e consegnano i prodotti direttamente ai consumatori. In altri paesi, ISL collabora solo con i migliori partner locali, i quali ottengono in licenza gli infomercial da ISL e acquistano i media locali per generare richieste da parte dei clienti. Successivamente acquistano i prodotti all’ingrosso da ISL e li consegnano direttamente a ciascun consumatore.

Negli ultimi due decenni, ISL è diventata la principale azienda internazionale nel settore della Televisione a Risposta Diretta.

Marketing Online

La divisione online vende i prodotti ISL attraverso una varietà di azioni, tra cui campagne a pagamento e traffico organico, social media, pubblicità nativa, marketing di affiliazione e molto altro.

Gli investimenti del gruppo ISL nei social media hanno avuto un impatto così significativo che Facebook ha nominato l’azienda tra i suoi 30 migliori clienti in tutta Europa, Medio Oriente e Africa.

Il team online ha sede presso la sede centrale di Barcellona ed è composto da oltre 50 giovani professionisti entusiasti, pionieri nei rispettivi settori.

A livello internazionale, il gruppo ISL attualmente commercializza e vende direttamente i propri prodotti ai consumatori in oltre 25 paesi in tutto il mondo, con una costante espansione geografica.