事業内容

デザインから流通まで

これまでISLグループは2000以上の商品をデザイン、生産そして販売してきました。大多数の商品は社内のデザインチームから開発されていますが、商品ラインアップ全体の約2%はサードパーティから調達しており、ダイレクトレスポンスと国際マーケティングにおける30年の知識と経験を持つISLチームが実践的なアプローチ、デザインから流通、マーケティングまでのプロセス全体をコントロールしています。ISLグループのDRTVエクスポート及び小売エクスポートチームが小売パートナーと緊密に連携を取りながら魅力的な店頭用映像制作を行っています。

私たちのプロセス

デザインと開発

ISLグループは自社で製品をデサプライヤーが製造する製品のデザインを使用する場合とあります。どちらのケースでも製品をISL製品ラインナップに組み込むには品質管理の観点からだけでなく、社内のデザインチームの観点からも厳しい調査に合格する必要があり、このプロセルにより全てのISLグループ製品が革新的で、現代的で、ビジュアル的にも魅力的だということが保証されます。デザインが最終的に確定され、世界各国のデザイン特許または工業モデルに登録することにより、これらの独自のデザインが保護されます。

マーケティング

製品が完成した後、市場で成功を収めるための最良のマーケティングツールを制作します。

主なマーケティングツールは以下を含みます:

  • 製品のパッケージ
  • 小売の商談などで使用する販売販促物
  • カタログ販売や通信販売の販売資料
  • テレショッピングやDRTV用のテレビスポットやインフォマーシャル
  • オンライン及びSNS販売用スポット及びランディングページ

製造と品質管理

ISLグループは世界中の様々な地域で製品を製造しています。 通常、ほとんどの製品は中国の工場で製造されていますが、カテゴリーによっては製品をヨーロッパ、米国、その他の地域の製造工場で製造する場合もあります。 全ての製造工場はISLにより徹底的に精査され、全ての国内及び国際的な規制基準に準拠し、ISLグループの品質管理手順を受け入れられるよう徹底しています。

国際ロジスティクスと在庫管理

ISLグループは世界中に国際的な流通拠点を持っており、主なハブは、中国、香港、オーストラリア、日本、米国の西海岸と東海岸、スペイン、オランダ、英国、及びその他のヨーロッパ諸国に存在しています。

ホールセール

ISLグループは世界中の大手小売店で製品を販売しており、通常、製品の機能やアプリケーションを店頭で流すために特別に設定されたISLグループ所有店頭用テレビモニターを活用しています。

DRTV

ISLグループの基本の1つはDRTVです。

テレビ放映により消費者へ直接製品を販売できる高品質なテレビインフォマーシャル、又はスポットがISL全ての主力製品のために制作されています。

ISLグループにはISLのインフォマーシャルを1日24時間放映する、ISLが100%所有する英国テレビ局が含まれています。

ISLは500を超えるテレビインフォマーシャルとテレビスポットを制作しており、現在、毎年50以上もの新しい映像を制作しています。

オンラインマーケティング

ISLデジタル又はオンラインマーケティング部門は、現在最も急速な成長を見せている企業の一つです。 巨大な年間成長率で、今後数年間で多くの地域や国でデジタルマーケティングの分野シェアを占めることを予想されています。

オンライン部門は、有料検索やオーガニック検索、ソーシャルメディア、ネイティブ広告、アフィリエイトマーケティングなど、様々なアクションの分野でISL製品を販売しています。

リテールパートナーシップ

ISL製品は、ヨーロッパ、アジア、北米、南米の大手大型スーパーマーケット、スーパーマーケット、デパート、ディスカウントストアで取り扱われています。 40,000個以上の店頭用ビデオモニターを所有するISLグループはこのビデオモニターを活用する販売方法のリーダー的存在であり、包括的なノウハウと大規模小売店での製品マーケティングの成功を、スペイン、ポルトガル、イタリア、英国、ドイツ、フランス、スイス、オランダなどのヨーロッパの主要ハブにまで拡大しました。

Design & Development

ISL products also have to be ergonomic, with intuitive controls and easy to use. The ISL group will write up complete multilingual instructions for all its products, and when necessary, produce additional forms of product instructions such as videos or comprehensive instructional websites. All products are prepared for distance sales so that consumers do not have to consult with a person to set up or use the product.

While final product designs are defined, all products are also submitted to rigorous compliance checks. All products and product designs will have to pass the most diverse laboratory testing to comply with product design standards in most countries around the world.

ISL works with the best laboratories in each country or region to ensure that its products meet 100% of the specific criteria required. ISL invests huge financial resources to meet  the diverse set of regulations in Europe, the United States, Japan and Australia.

Product Marketing

The main marketing materials attached to each product include:

  • Multilingual Retail packaging
  • Clear user guides & instruction manuals
  • Selling materials for retailer point of sale. (POS)
  • Selling materials for traditional catalogue or mail order sales
  • TV spots and infomercials for teleshopping or Direct Response TV sales
  • Spots, landing pages and other materials for online and social media sales
 
All marketing materials are developed either in house or only with the very best external designers or producers.
 
Regarding the TV infomercials, the ISL group usually works with the best producers in the United States and the very best talent and demonstrators. From time to time, it will also hire celebrities to endorse or showcase its products.

Manufacturing & Quality Control

During manufacturing, ISL representatives will enter the facilities for random checks. All productions are divided into batches and coded accordingly. These codes will be utilized right through the life cycle of the product even after it reaches the hands of the final consumer. Hence all ISL products are controlled not only during manufacture but all through their distribution. If there is any issue with an ISL product at any time during its life cycle, this issue can be traced back precisely to a concrete manufacturing plant and concrete production batch.

Each production batch is submitted to quality control checks with respect to incoming raw materials as well as final assembled product assessment.

Furthermore, final product packaging and shipments are submitted to stringent QC standards to ensure that the product can be shipped in perfect condition. In addition, these QC standards will include the individual product protections required for delivery of the individually packaged product to an end consumer, receiving the product by postal delivery or domestic courier service. ISL ensures these standards do not fail with QC checks both at manufacturing facilities and in distribution warehouses.

International Logistics & Inventory Management

The ISL group has international distribution points in all the important parts of the world. Major hubs exist in China, HK, Australia, Japan, West and East coast of USA, Spain, Holland, UK and several other European countries.

Thanks to the ISL Group’s unique integrated worldwide inventory management systems, supplies are streamlined throughout the different regions and inventory can be allocated to fulfil the requirements of its customers, even considering last minute un-forecasted needs.

A comprehensive international team of logistic experts, ensures that ISL customers receive the very best logistic service and timely deliveries.

Retail Distribution

With the diminishing of service staff in retail outlets, the ISL model of having TV monitors explain the workings and benefits of the products directly to the consumers in the stores has had extraordinary success. ISL currently owns over 50.000 TV monitors in major stores across Europe and also in Australia.
Retailers currently fighting off competition from online stores will certainly appreciate this hybrid model of selling, whereby the consumer receives similar product information to online suppliers, but with the added advantage of being able to physically see and touch the product, as well as take it home with them or schedule a delivery.

Scientific studies have also demonstrated the increase in average time spent by a consumer in a store when the ISL group in-store TV monitors are operating.

Many major hypermarket chains will have between 10-20 ISL TV monitors in each of their stores.

Direct Response TV

ISL has produced over 500 TV infomercials and TV spots for its products and currently produces upwards of 50 new ones every year.

ISL productions are renowned in the industry for being of extraordinary quality and are broadcast on all types of TV stations in over 80 countries, throughout the entire world. Some of these infomercials will also include celebrities and the very best talent in the world.

In some countries the ISL group companies will buy the TV media and deliver its products directly to the consumers, while in other countries, ISL will work only with the very best and most reputed partners. These partners will license the infomercials from ISL and purchase local TV media to obtain customer inquiries. They will then purchase the products on a wholesale basis from ISL and deliver directly to each consumer.

Over the last two decades, ISL has become the leading international Direct Response TV company in the world.

Online Marketing

The online division sells ISL products with a varied arena of actions, including paid and organic search, social media, native ads, affiliate marketing, amongst others.

The ISL social media investments have made such a huge footprint that Facebook nominated the company as one of its top 30 customers in all of Europe, Middle East and Africa.

The online team is led from its headquarters in Barcelona and includes upwards of 50 young and enthusiastic professionals, who are pioneers in their respective fields.

Internationally, the ISL group currently markets and sells its products directly to consumers, in over 25 countries worldwide. It is also constantly expanding geographically.